Merger Grab–GoTo: Bagaimana dampak dan penerimaan publik terhadap ‘mega-superapp’ ini?
- Written by Patria Laksamana, Associate Professor of Marketing, Director of Research and Community Service, Perbanas Institute
● Merger Grab-Gojek akan menghadirkan super-mega app tunggal di pasar Indonesia.
● Konsolidasi bisnis dua raksasa teknologi ini juga akan memengaruhi lanskap digital ekonomi nasional.
● Sukses tidaknya merger ini bergantung kepiawaian manajemen menghadirkan layanan lebih kepada pelanggan.
Persaingan sengit antara Grab dan Gojek...
